Внимавайте с резервациите за празниците

Резервациите за настаняване от безплатни платформи са рискови и гражданите трябва да са особено внимателни, за да не станат жертва на измама. За това предупреждава Габриела Руменова от платформата „Ние, потребителите“. Тя съветва превеждането на средствата за извършване на услугата да става по проследим начин и да се посочва основанието за превода, за да може при възникването на спор да имаме надлежни доказателства, че тези пари са внесени от нас по конкретно направление и за ясна цел.

Коментара Габриела Руменова направи след случая от Великотърновска област, при който неизвестен присвоил над 20 000 лева от близо 300 души чрез множествено отдаване на една и съща къща в село Леденик. Жертвите на измамата са платили между 600 и 1400 лева за резервации, които така и не са били реализирани.

От „Ние, потребителите” препоръчват на хората с резервации за Коледа и Нова година, преди да тръгнат към мястото за настаняване, да направят няколко важни проверки, ако вече не са го сторили преди запазването. Да се уверят, че обектът е категоризиран и фигурира в регистъра на Министерството на туризма. След това да сверят телефона от достоверен източник (например от официалния сайт на обекта) с този, с който разполагат, и да се обадят на рецепцията с цел потвърждаване на резервацията. При съмнения за измама, незабавно да сезират органите на реда.

Габриела Руменова напомни още на потребителите да носят със себе си или да осигурят бърз и лесен достъп до документите за резервацията (договор, касови бележки, ваучерите за предплатените услуги и др.), които ще им бъдат необходими при настаняването и ползването на всички допълнителни услуги, включително празничната вечеря, СПА и пр. При пътувания в чужбина да проверят необходимите допълнителни документи, здравни застраховки и др.